Bu kurulum hangi Windows sürümlerinde çalışır?

Paylaşılan kurulum notuna göre SümenApp Windows 10 ve Windows 11 (x64) ortamlarını destekler.

Kurulumdan sonra panel uygulamayı görmüyorsa ne yapmalıyım?

Önce uygulamanın açık olduğundan emin olun, ardından panelde `Tekrar Dene` butonunu kullanın; gerekirse uygulamayı yönetici olarak yeniden başlatın.

e-İmza için Windows uygulaması nasıl kurulur? | Yardım Merkezi

Kritik Not

Windows tarafında en kritik konu, indirme ve çalıştırma sırasında gelen tarayıcı ile Defender uyarılarını doğru sırada geçmektir. SümenApp kurulup açıldıktan sonra paneldeki `Tekrar Dene` adımı aktifleşir ve e-İmza akışı devam eder.

Kuruluma başlamadan önce

Windows kurulumu birkaç güvenlik onayı içerebilir. SümenApp doğrudan panel akışı içinden indirildiğinde bile tarayıcı veya Windows Defender dosyayı ilk aşamada uyarı ile gösterebilir; bu durum kurulumun yapılamayacağı anlamına gelmez.

Yazılım Windows 10 ve Windows 11 (x64) ortamlarını destekler.
Kullanım senaryonuza göre PKCS#11 sürücülerinin sisteme ayrıca kurulması gerekebilir.
Kuruluma başlamadan önce panelde Windows indirme bağlantısına erişebildiğinizden emin olun.

Dosyayı indirme ve tarayıcı onayı

1. Kurulum dosyasını panelden indirin

iletiMerkezi paneline giriş yaptıktan sonra sağ taraftaki `Windows için İndir` butonunu kullanarak `SumenApp.exe` dosyasını bilgisayarınıza indirin.

iletiMerkezi panelinde Windows için İndir butonunun göründüğü ekran — Kurulum akışı panel içindeki Windows indirme butonundan başlar.

2. Tarayıcı engelini kaldırın

Chrome veya Edge gibi tarayıcılar dosyayı yaygın indirilmediği için ek güvenlik adımıyla bekletebilir. İndirilen dosyanın yanında görünen menüden önce `Koru`, ardından `Daha fazla göster` ve son olarak `Yine de koru` seçeneğini kullanın.

tarayıcı indirme güvenlik ekranında Koru ve Yine de koru adımlarının görünmesi — Tarayıcı tarafındaki güvenlik uyarısı dosyanın silinmesi gereken bir risk anlamına gelmez; doğru onayla indirme tamamlanır.

Windows Defender ve kurulum sihirbazı

3. SmartScreen uyarısını geçin

Dosyayı çalıştırdığınızda `Windows bilgisayarınızı korudu` başlıklı SmartScreen penceresi açılabilir. Bu ekranda önce `Ek bilgi` bağlantısına tıklayın, ardından altta beliren `Yine de çalıştır` butonunu kullanın.

Windows Defender SmartScreen ekranında Ek bilgi ve Çalıştırma onayı — Kuruluma devam etmek için önce `Ek bilgi`, ardından `Çalıştırma` onayını vermeniz gerekir.

4. Kurulum sihirbazını tamamlayın

Bu adımdan sonra standart Windows kurulum penceresi açılır. `Yükle` butonunu kullanarak kurulumu başlatın; işlem genellikle kısa sürede tamamlanır.

Windows üzerinde SümenApp kurulum sihirbazı ekranı — Kurulum sihirbazı açıldığında uygulama yükleme tarafına geçmiş olursunuz.

Uygulamayı açma ve panele dönme

5. Giriş yapın ve tekrar deneyin

Kurulum tamamlandığında SümenApp açılır. Uygulama içinde iletiMerkezi kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın. Uygulama aktif olduğunda tarayıcıdaki panel ekranında yer alan `Tekrar Dene` butonu üzerinden e-İmza akışına devam edebilirsiniz.

Windows üzerinde SümenApp kurulumunun tamamlandığını gösteren son ekran — Kurulum sonrası uygulama çalışır durumdayken panel tarafında `Tekrar Dene` adımıyla akış yeniden başlatılır.

Kurulumdan sonra uygulamanın gerçekten açıldığını kontrol edin.
Panel tarafında buton durumu güncellenmiyorsa `Tekrar Dene` seçeneğini kullanın.
Gerekirse uygulamayı kapatıp yeniden açın ve tarayıcı sekmesini yenileyin.

Sık karışan noktalar

Windows tarafında kullanıcılar çoğu zaman tarayıcı uyarısını ve Defender SmartScreen ekranını kurulum hatası zanneder. Oysa iki güvenlik adımı da onay akışının doğal parçasıdır.

Tarayıcı dosyayı engellediğinde indirme iptal mi olur?

Hayır. Tarayıcı menüsünden `Koru` ve `Yine de koru` seçeneklerini kullanarak dosyayı indirmeye devam edebilirsiniz.

SmartScreen ekranında hangi adım kritik?

Önce `Ek bilgi` bağlantısına tıklanmalı, ardından görünür hale gelen `Yine de çalıştır` butonu kullanılmalıdır.

Kurulum tamamlandıktan sonra uygulama açılmazsa ne yapmalıyım?

Masaüstündeki SümenApp kısayolunu `Yönetici olarak çalıştır` seçeneğiyle başlatmayı deneyebilirsiniz.