OTP SMS raporları nasıl takip edilir?

OTP senaryolarında sorun sadece "SMS gönderildi mi?" değildir. Şunları ayırmak gerekir:

• İstek oluştu mu,
• Sipariş oluştu mu,
• Mesaj iletildi mi,
• Teslim durumu ne oldu,
• Kullanıcı kodu kullandı mı?

1. Sipariş veya gönderim kaydı
2. Alıcı numara
3. Gönderim zamanı
4. Teslim durumu
5. Uygulama tarafındaki doğrulama kaydı

Eğer OTP akışınızı panel tarafındaki raporlarla izliyorsanız:

• İlgili gönderimi bulun,
• Alıcı bazlı sonuçları kontrol edin,
• Sorunlu numaraları ayırın,
• Tekrarlayan hataları not edin.

API kullanan ekipler:

• Gönderim cevabını,
• Sipariş numarasını,
• Rapor sorgusunu,
• Uygulama tarafındaki doğrulama sonucunu

birbirine bağlayarak takip etmelidir.

Şu alanları loglamak faydalıdır:

• Kullanıcı ID
• Telefon numarası
• Oluşturulan OTP isteği
• Gönderim zamanı
• Sipariş kimliği
• Rapor sonucu
• Doğrulama sonucu
• Başarısız deneme sayısı

Bu yapı sayesinde:

• Gerçekten teslim sorunu var mı,
• Kullanıcı yanlış mı giriyor,
• Kod mu karışıyor,
• Tekrar gönderim mi fazla

gibi sorular daha hızlı cevaplanır.

• Rapor API ile gönderim durumu nasıl alınır?
• Webhook ile anlık rapor nasıl kurulur?
• OTP kodları neden geç veya hiç ulaşmaz?