1 Mayıs 2015 tarihinde yürürlüğe giren 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanun'na göre doğrudan pazarlama, reklam, tanıtım, promosyon, yardım ve bağış toplama, araştırma, inceleme, propaganda veya cinsel içerik iletimi gibi ticari içerikli SMS'ler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir.
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu, ticari amaçla gönderilen SMS'leri düzenlemektedir. Bu kanun çerçevesinde doğrudan pazarlama, reklam, tanıtım, promosyon, yardım ve bağış toplama, araştırma, inceleme, propaganda veya cinsel içerik iletimi gibi ticari içerikli SMS'ler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir.
Söz konusu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir.
Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik mesajlar için ayrıca onay alınmaz. Örneğin kargo takip numarası, fatura bilgisi gibi operasyonel iletişimler bunu kapsamına girmektedir.
Esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın SMS gönderilebilir. Ancak bu kişilerin çıkış hakkı vardır ve talep etmeleri halinde listenizden çıkarılmalıdırlar.
Göndereceğiniz mesaj metni içeriğinde:
Bu bilgiler alıcının göndereni kolayca tanımasını ve doğrulamasını sağlar.
Ticari içerikli SMS metinlerinin başlangıcında KAMPANYA, TANITIM veya BİLGİLENDİRME gibi ticari iletişimin belirlenebilir olmasını sağlayan bir ibareye yer verilmelidir. Bu, alıcının mesajın niteliğini hemen anlamasını sağlar.
Elektronik iletişim araçlarıyla alınacak yazılı veya sözlü onayda, alıcının açık ve olumlu bir irade beyanının alınmış olması zorunludur. Alıcının sessiz kalması durumunda onay isteği zımnen reddedilmiş sayılır.
Başka bir deyişle, "hayır demezse evet sayacak" yaklaşımı yasal değildir. Açık bir "evet" veyahut benzeri olumlu bir beyan gereklidir.
Elektronik posta adresi ve telefon numarası gibi elektronik iletişim adreslerinin internet üzerinden verilmesi suretiyle alınacak onaylarda, iletişim adresinin türüne bağlı olarak, doğrulama kodu veya doğrulama bağlantı adresi ile alıcılara bu adres beyanının doğrulatılması şartı aranır.
Bu yöntem, kişinin gerçekten söz konusu iletişim adresi sahibi olduğundan emin olmayı sağlar.
Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletilerde önceden onay alma zorunluluğu aranmaz.
Önemli Not: Ancak bu tür bildirimlerde mal veya hizmetler özendirilemez veya bunların tanıtımı yapılamaz. Örneğin fatura bildirimi gönderdikten sonra "Bu fırsatı kaçırmayın, %50 indirim" gibi promosyon metni eklenemez.
Detaylı bilgi almak için 6563 sayılı kanunu ve ticari iletişim yönetmeliğini inceleyebilirsiniz.
Hemen ücretsiz üye olun ve izinli veri tabanınızı oluşturmaya bugün başlayın!
Panel, API, OTP ve daha fazlası ile iletişiminizi güçlendirin.
Pazarlama
Geçtiğimiz her gün mobil dünya bir adım ileri giderek piyasayı yeni ürünlerle geliştiriyor. Her yeni çıkan ürün beraberinde getirdiği yenilikler sayesinde birçok sektörü geliştiriyor ya da yeni sektörlerin kapısını açıyor.
Devamını oku
Pazarlama
Bütünleşik pazarlama, var olan her alanda müşteriye ulaşımı ve reklam kampanyalarını yönetirken markanızda var olan her pazarlama aracının bu yönde kullanılmasını öngören bir pazarlama biçimidir.
Devamını oku
Pazarlama
Mobil kullanım günümüzde birçok taşınabilir elektronik cihazla birlikte en üst seviyeye ulaşmış durumda. Gelecek 10 yıl içerisinde oldukça ilginç cihazlar göreceğimiz kesin. Daha şimdiden giyilebilir teknolojinin vardığı nokta görülebilir derecede bilimkurgu filmlerinden bize ulaşmış gibi gözüküyor.
Devamını oku