Şirketlerin SMS ile müşterilerine ulaşması oldukça kolay ve ucuz bir yöntemdir. Cep telefonları SMS uyumlu hale geldiğinden beri pazarlama stratejilerini SMS mesajları üzerine kuran şirketler hem zamandan hem de paradan oldukça büyük tasarruflar sağlamışlardır.
Şirketlerin SMS aracılığıyla müşterilerine ulaşması, oldukça pratik ve uygun maliyetli bir yöntemdir. Cep telefonları SMS'e uyumlu hale gelmesinden bu yana, pazarlama stratejilerini kısmen veya tamamen SMS'e dayandıran şirketler, hem zaman hem de bütçe açısından önemli tasarruflar sağlamış ve dönüşlerini artırmışlardır.
SMS’in pazarlama sektöründe bu kadar önemli bir konuma yerleşmesinin temel sebeplerinden biri, birden fazla kişiye eş zamanlı ve anında ulaşabilme özelliğidir. Bu, SMS’i kurumlar için vazgeçilmez hale getirmiştir.
Bir SMS mesajı kullanıcıya ulaştığında, genellikle saniyeler içinde açılıp okunur. Yapılan araştırmalara göre, gönderilen SMS’lerin %70’i ilk ulaştığı üç dakika içerisinde açılıp okunuyor. E-posta açılma oranları (%20-30) ve push bildirim açılma oranları (%7-8) ile karşılaştırıldığında, SMS’in etkisi oldukça yüksektir.
SMS’in bir diğer önemli avantajı, müşterilerin yaklaşık üçte birinin SMS’lere geri dönüş yapıyor olmasıdır. Müşteriler gelen SMS’i okuduktan sonra cazip teklif ve indirimlerle karşılaşıp, markaya geri dönüş yaparak bu kampanyalardan yararlanmak isteyebilirler. Bu etkileşim şirkete büyük bir dönüşüm ve kar olarak yansır.
SMS pazarlaması, düşük maliyeti ve yüksek getirisi ile mobil pazarlamanın en rentabl yöntemidir. SMS aracılığıyla çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşıp onları cazip teklifler ve fırsatlarla markanıza çekebilirsiniz. Markanıza gelen kişiler sizden satın alma yaparkense, düşük bir maliyet ile yüksek gelir elde edersiniz.
Gönderdiğiniz her SMS otomatik olarak geri dönüş sağlamaz. Geri dönüşleri alabilmek için, içeriğinizin ilgi çekici ve değerli olması gerekmektedir.
Müşterilerinizi derinlemesine tanımalı, onlara uygun içerikler yaratmalısınız. SMS pazarlaması sınırlı karakterle (160 karakter) yapılırken:
İyi yapılmış bir SMS, müşterinin geri dönüşünü neredeyse garantilemektedir.
İndirimler ve avantajlı fiyatlar, müşteri ilgisini çekmek için her zaman etkili bir yöntemdir. Ancak bu teklifler doğru zamanda sunulmalıdır.
Müşteri geri dönüşü için zamanlamak kritiktir. Kimse evde dinlenirken ya da hafta sonunda iş hazırlığı yaparken marka mesajları almak istemez. Doğru zamanlamaya dikkat ederseniz, SMS stratejiniz başarıya ulaşması neredeyse kesindir.
SMS sadece tek başına çalışmamalıdır. E-posta, sosyal medya ve diğer pazarlama kanalları ile uyum içinde çalışmalıdır. İçeriği zengin, kanallara entegre edilmiş SMS kampanyaları, müşteri kazanımında çok daha etkilidir.
SMS ile ürün duyuruları yapılırken, kampanyaları birbirine bağlayarak daha geniş kitlelere ulaşabilir ve satış rakamlarınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz.
Ücretsiz hesap açın, 100 SMS kredisi ile hemen test edin.
Pazarlama
Neredeyse her firma kendi sektöründeki bilinirliğini artırmak amacıyla SMS üzerinden kampanyalar düzenler. Hatta öyle ki birçok firma reklam stratejilerini sırf SMS’e yoğunlaştırmış durumdadır.
Devamını oku
Pazarlama
Bütünleşik pazarlama, var olan her alanda müşteriye ulaşımı ve reklam kampanyalarını yönetirken markanızda var olan her pazarlama aracının bu yönde kullanılmasını öngören bir pazarlama biçimidir.
Devamını oku
Pazarlama
Mobil kullanım günümüzde birçok taşınabilir elektronik cihazla birlikte en üst seviyeye ulaşmış durumda. Gelecek 10 yıl içerisinde oldukça ilginç cihazlar göreceğimiz kesin. Daha şimdiden giyilebilir teknolojinin vardığı nokta görülebilir derecede bilimkurgu filmlerinden bize ulaşmış gibi gözüküyor.
Devamını oku