Excel'den toplu SMS nasıl gönderilir? | Yardım Merkezi

Kritik Not

Excel ile toplu gönderimde en kritik nokta dosya temizliği ve doğru alan eşleştirmesidir. İçe aktarma tamamlanmadan doğrudan gönderime geçmek, operasyonel hataları artırır.

Adım adım uygulama

Excel dosyanızdaki telefon numaralarını tek formatta düzenleyin.
Dosyayı CSV veya desteklenen Excel formatında kaydedin.
Panelde rehber bölümünden dosya ile toplu aktarım adımını açın.
Kolon eşleştirmesinde telefon alanını doğru sütunla eşleyin.
Aktarım tamamlandıktan sonra kişiler için bir grup oluşturun veya mevcut gruba ekleyin.
SMS gönderim ekranında bu grubu seçip mesajı gönderin.

Dosya hazırlarken dikkat edilmesi gerekenler

Boş satır ve tekrar eden numaraları temizleyin.
Telefon alanında harf, nokta veya gereksiz özel karakter bırakmayın.
Aynı sütunda karışık ülke kodu kullanıyorsanız standardı netleştirin.
Başlık satırlarının anlaşılır olmasına dikkat edin.

Sık karşılaşılan durumlar

Excel'i yükledim ama kişi sayısı eksik geldi. Neden?

Genellikle hatalı numara formatı, boş satır veya yanlış kolon eşleştirmesi nedeniyle bazı kayıtlar atlanır. Aktarım raporunu kontrol ederek sorunlu satırları düzeltin.

Excelden yükledikten sonra hemen gönderim yapmalı mıyım?

Önce küçük bir test grubuna gönderim yapmanız önerilir. Böylece içerik ve teslimat akışını ana listeye çıkmadan doğrulayabilirsiniz.