Bakiye yükleme sonrası kredi ne zaman tanımlanır?

Kredi tanımlama süresi ödeme yöntemine göre değişebilir. Beklenen sürede görünmüyorsa işlem referansı ve dekont ile destek kaydı açmak çözümü hızlandırır.

Adım adım uygulama

1. Ödeme kaydının başarılı olduğunu doğrulayın.
2. Panelde bakiye ekranını yenileyin.
3. Beklenen süreyi aştıysa işlem referans numarası ile destek kaydı açın.
4. Fatura/ödeme dekontunu kayda ekleyin.

İlgili içerikler

• Destek talebi açmadan önce hangi bilgileri hazırlamalıyım?

  Destek talebi açmadan önce hata zamanı, ekran görüntüsü, örnek işlem ve tekrar adımlarıyla teknik bilgileri hazırlama kılavuzu.