Yeni E-Ticaret Yasası 1 Mayıs’tan itibaren Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giriyor. Yeni yasadan sonra firmalar, e-posta ya da SMS gibi elektronik ileti kanalları kullanarak yapacağı gönderimlerde, iletilerin gönderildiği kişilerin önceden izinlerini alması gerekiyor.
İzinli pazarlama, müşterilerin önceden onayı alındıktan sonra yapılan pazarlama ve reklam faaliyetlerini ifade eder. Türkiye’de 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu ile yasal hale getirilen bu yöntem, hem müşteriler hem de işletmeler için önemli avantajlar sunar.
6563 sayılı kanun, 1 Mayıs 2015 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Bu yasaya göre firmalar, e-posta, SMS, faks, otomatik aramalar ve çağrı merkezleri gibi elektronik ileti kanalları kullanarak ticari amaçlı iletişim yaparken, hedef kişinin önceden yazılı rızasını alması gerekir.
Elektronik ileti kapsamına sadece SMS değil, aynı zamanda e-mail, faks, otomatik aramalar, telefonla yapılan aramalar ve çağrı merkezleri tarafından yapılan tüm ticari mesajlar dahildir.
Müşteriler tarafından satın alınan ürün veya hizmet ile ilgili değişiklik, kullanım, bakım ve teslim konularında gönderilen iletiler için ayrıca izin alınmasına gerek yoktur. Örneğin sipariş onayı, teslimat bilgisi ve ürün bakım talimatları bu kapsamda yer alır.
Esnaf ve tacirlere ticari elektronik iletiler gönderirken ise önceden izin alınmasına gerek yoktur, ancak ilk mesajdan sonra geri çekilme hakkı (OPT-OUT) sunulmalıdır.
Müşterilerinizden yazılı veya elektronik ortam aracılığıyla onay alabilirsiniz:
Reklam ve pazarlama amaçlı gönderimlerinizde:
Ücretsiz hesap açın, 100 SMS kredisi ile hemen test edin.
Pazarlama
Geçtiğimiz her gün mobil dünya bir adım ileri giderek piyasayı yeni ürünlerle geliştiriyor. Her yeni çıkan ürün beraberinde getirdiği yenilikler sayesinde birçok sektörü geliştiriyor ya da yeni sektörlerin kapısını açıyor.
Devamını oku
Pazarlama
Bütünleşik pazarlama, var olan her alanda müşteriye ulaşımı ve reklam kampanyalarını yönetirken markanızda var olan her pazarlama aracının bu yönde kullanılmasını öngören bir pazarlama biçimidir.
Devamını oku
Pazarlama
Mobil kullanım günümüzde birçok taşınabilir elektronik cihazla birlikte en üst seviyeye ulaşmış durumda. Gelecek 10 yıl içerisinde oldukça ilginç cihazlar göreceğimiz kesin. Daha şimdiden giyilebilir teknolojinin vardığı nokta görülebilir derecede bilimkurgu filmlerinden bize ulaşmış gibi gözüküyor.
Devamını oku